Všeobecné podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Smluvní podmínky pro pronájem lodi (dále jen „Smluvní podmínky“)
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto Smluvní podmínky jsou platné pro všechny pronájmy lodí zprostředkovávané společností Plujeme rádi s.r.o., IČO: 090 12 141, se sídlem Praha 1, Dlouhá 730/35, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spis. zn. C 329132 (dále jen „Plujeme“). Působí na českém trhu jako cestovní agentura provozující svoji činnost zejména prostřednictvím webových stránek www.plujeme.cz. Není-li v těchto Obchodních podmínkách („Podmínkách“) uvedeno výslovně jinak, vztahují se jak na nabízení a prodej zájezdů a cestovních služeb pod obchodní značkou Plujeme.
1.2. Tyto Smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o pronájmu lodi nebo jiné smlouvy uzavřené mezi nájemcem a charterovou společností zastoupené Plujeme jako zprostředkovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí lodi nájemci k užívání (dále jen „smlouva o pronájmu lodi“). Lodí se rozumí námořní jachta nebo katamaran určená k plavbě po moři.
2. ÚČASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU O PRONÁJMU LODI
2.1. Účastníky smluvního vztahu o pronájmu lodi (smluvní strany) jsou: a. charterová společnost přímo zajišťující pronájem lodi, zastoupená za tím účelem charterovou agenturou Plujeme rádi s.r.o. jako svým zprostředkovatelem (dále jen „pronajímatel“); b. zákazník, kterým může být fyzická i právnická osoba (dále jen „nájemce“).
2.2. Smluvní vztah mezi pronajímatelem a zákazníkem o pronájmu lodi se řídí písemnou smlouvou o pronájmu lodi, obchodními podmínkami pronajímatele a těmito smluvními podmínkami do té míry, do jaké se neuplatní obchodní podmínky pronajímatele. Pro vyloučení všech pochybností se uvádí, že obchodní podmínky pronajímatele mají přednost před těmito smluvními podmínkami.
3. PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU O PRONÁJMU LODI
3.1. Předmětem smluvního vztahu o pronájmu lodi je nájem lodi nájemcem od pronajímatele zprostředkovaný Plujeme. Tyto smluvní podmínky pak upravují práva a povinnosti smluvních stran při pronájmu lodi do té míry, do jaké se neuplatní obchodní podmínky pronajímatele.
4. VZNIK SMLUVNÍCH VZTAHŮ
4.1. Smluvní vztah mezi nájemcem a pronajímatelem s předmětem dle článku 3 těchto smluvních podmínek vzniká uzavřením smlouvy o pronájmu lodi, tj. okamžikem zaplacení první platby (tj. zálohy v případě rozdělení ceny pronájmu lodi na dvě platby nebo tzv. malé zálohy v případě rozdělení ceny pronájmu lodi na tři platby) ve lhůtě splatnosti stanovené ve smlouvě o pronájmu lodi nebo zaplacením první platby po lhůtě její splatnosti, pokud Plujeme bezodkladně po přijetí platby od nájemce nájemci zprostředkování pronájmu potvrdil.
4.2. Smluvní vztah vzniká mezi nájemcem a pronajímatelem. Plujeme jako zprostředkovatel pronajímatele jedná jménem a na účet pronajímatele a respektuje práva a povinnosti pronajímatele. Práva a povinnosti ze zprostředkované smlouvy o pronájmu lodi ohledně tohoto pronájmu tak vznikají pouze mezi pronajímatelem a nájemcem.
4.3. Zaplacením první platby zákazník potvrzuje, že je plně obeznámen s obsahem smlouvy, souhlasí s ní, a zároveň tím stvrzuje, že obdržel všechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy a tudíž všechny smluvní a obchodní podmínky přijímá a souhlasí s nimi.
4.4. Okamžikem uzavření smlouvy o pronájmu lodi se pronajímatel zavazuje nájemci zajistit službu pronájmu lodi v dohodnutém rozsahu a kvalitě a v souladu se sjednanými podmínkami.
4.5. Právo nájemce na dodání objednané služby vzniká uzavřením smlouvy o pronájmu lodi, přičemž v případě, že nájemce neuhradí cenu pronájmu lodi v plné výši a v termínech dle smlouvy, je pronajímatel oprávněn od smlouvy odstoupit.
4.6. Povinnost závazné rezervace lodi (objednané služby pronájmu lodi) ve prospěch nájemce ze strany pronajímatele vzniká v okamžiku uzavření smlouvy o pronájmu lodi.
5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Cena pronájmu lodi zahrnuje nájem lodi, jejího vybavení, zákonné pojištění lodi a služby servisního místa pronajímatele. Veškeré pohonné hmoty, přístavní poplatky a další související náklady s provozem lodi (např. celní poplatky) jdou na účet nájemce.
5.2. Pronajímatel je oprávněn požadovat úhradu ceny pronájmu lodi před jejím poskytnutím, a to v termínech uvedených ve smlouvě o pronájmu lodi. Jakákoliv platba dle smlouvy o pronájmu lodi se považuje za uhrazenou ve chvíli, kdy je poukázaná částka připsána na bankovní účty Plujeme vedené u příslušného peněžního ústavu v Kč nebo EUR či platební kartou. Použitá měna je na rozhodnutí nájemce. Částka v Kč resp. kurz Kč/EUR je stanovena Plujeme dle aktuálního kurzu valuty prodej Komerční banky a.s.
5.3. Při uzavření smlouvy o pronájmu lodi složí nájemce zálohu na účet Plujeme (pro úhradu platí ustanovení bodu 5.2) do 2 (dvou) pracovních dnů od data uzavření smlouvy o pronájmu lodi. Veškeré platby určené na úhradu ceny pronájmu lodi, ať už formou záloh nebo doplatku ceny, poukáže nájemce opět na účet Plujeme v termínech stanovených smlouvou o pronájmu lodi a uvedených v platebním kalendáři. V případě zahájení termínu pronájmu ve lhůtě kratší 45 (čtyřicet pět) dnů (a v některých případech ve lhůtě 60 (šedesát) dnů) od uzavření smlouvy o pronájmu lodi je nájemce povinen uhradit 100% ceny pronájmu lodi. Je povinností nájemce tento termín dodržet i bez upomínání pronajímatele resp. Plujeme. Plujeme musí obdržet na účet částku v plné výši na smlouvě uvedené. Všechny termíny plateb obsažené ve smlouvě o pronájmu lodi jsou pro nájemce závazné dnem objednání pronájmu.
5.4. V případě nedodržení jakéhokoliv termínu úhrady ceny pronájmu nebo záloh na tuto cenu či jejího doplatku nájemcem je pronajímatelem bez dalšího upozornění oprávněna od smlouvy o pronájmu lodi okamžitě odstoupit. Pronajímatel má v takovém případě současně nárok na smluvní pokutu ve výši odpovídající odstupnému dle článku 9, odst. 9.5 těchto smluvních podmínek. Smluvní pokuta, odstupné (stornopoplatky), stejně jako úhrada poplatků za změnu smlouvy dle článku 8, odst. 8.4 k žádosti nájemce jsou splatné ihned. Pronajímatel je též oprávněn smluvní pokutu jednostranně započíst na celkovou částku úhrad přijatých od nájemce do okamžiku účinnosti odstoupení. Provedení zápočtu oznámí Pronajímatel resp. Plujeme písemně nájemci doporučeným dopisem nebo emailem na emailovou adresu nájemce.
5.5. Jestliže se ve smlouvě o pronájmu lodi vyskytnou podstatné chyby při výpočtu ceny, potom podle platného ceníku pronajímatele mají obě strany právo opravit tyto chyby bez vlivu na platnost a účinnost samotné smlouvy.
6. PRÁVA A POVINNOSTI NÁJEMCE
6.1. K základním právům nájemce patří:
a. právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacených služeb.
b. právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech, které jsou pronajímateli známy a jež se předmětně dotýkají smluvně ujednaných a zaplacených služeb.
c. právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách.
d. právo kdykoliv v mezidobí před zahájením pronájmu lodi odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 9. těchto smluvních podmínek.
e. právo písemně pronajímateli resp. Plujeme sdělit změnu v osobě účastníka posádky lodi namísto původního člena posádky uvedeného v seznamu posádky, za předpokladu že je splněna podmínka maximálního povoleného počtu osob na palubě lodi. Požaduje-li nájemce změnu v seznamu posádky (crewlistu) méně než 48 hodin před zahájením pronájmu lodi, je Pronajímatel oprávněna požadovat 50 EUR za každou takovou jednotlivou změnu.
f. právo na reklamaci vad služby pronájmu lodi; nájemce je povinen reklamaci uplatnit nejpozději při vrácení lodi přímo u pronajímatele a to sepsáním samostatného reklamačního protokolu či zapsáním do předávacího protokolu případně jiným způsobem dle obchodních podmínek pronajímatele.
6.2. K základním povinnostem nájemce patří:
a. poskytnout pronajímateli resp. Plujeme součinnost, která je nezbytná k řádnému zabezpečení a plnění smluvně sjednaných služeb, zejména pak úplně a pravdivě vyplnit požadované údaje ve smlouvě o pronájmu lodi, seznamu posádky nebo objednávce služby pronájmu lodi, sdělit jakékoli změny těchto údajů a předložit další podklady nezbytné k řádnému poskytnutí služby pronájmu lodi podle konkrétních požadavků Pronajímatele.
b. bez zbytečného prodlení oznámit Pronajímateli resp. Plujeme své stanovisko k případným změnám v podmínkách či v obsahu sjednaných služeb.
c. zákazník je povinen vybavit se doklady požadovanými pro vstup do příslušných zemí, kde má dojít k čerpání služby pronájmu lodě včetně pobytu a tranzitu (platný cestovní pas s požadovanou dobou platnosti, vízum, doklad o zdravotním pojištění apod., pokud je vyžadováno).
d. zaplatit cenu pronájmu lodi v souladu s ustanovením čl. 5 a smlouvy o pronájmu lodi.
e. převzít od Pronajímatele resp. Plujeme doklady nutné pro následné čerpání sjednané služby pronájmu lodi a dostavit se ve stanoveném čase na místo převzetí lodi (nalodění) se všemi požadovanými doklady, tak aby mohl bez problému čerpat službu pronájmu lodi.
f. počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku dodavatelů služeb Pronajímatele či Plujeme a uhradit případnou újmu, kterou svým jednáním způsobil.
g. Zaplatit cenu pronájmu lodi v souladu s ustanovením čl. 5 a smlouvy o pronájmu lodi.
h. Převzít od Pronajímatele resp. Plujeme doklady nutné pro následné čerpání sjednané služby pronájmu lodi a dostavit se ve stanoveném čase na místo převzetí lodi (nalodění) se všemi požadovanými doklady, tak aby mohl bez problému čerpat službu pronájmu lodi.
i. Počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku dodavatelů služeb Pronajímatele či Plujeme a uhradit případnou újmu, kterou svým jednáním způsobil.
j. Dbát na včasné a řádné uplatnění případných nároků vůči Pronajímateli.
k. V případě odstoupení od smlouvy je nájemce povinen takovouto skutečnost písemně oznámit Pronajímateli resp. Plujeme a zaplatit odstupné dle ustanovení čl. 9 těchto smluvních podmínek.
l. Nájemce nebo kapitán lodi musí být držitelem příslušných oprávnění k vedení námořní jachty v dané lokalitě a dané velikosti a mít znalosti a zkušenosti nezbytné pro vedení/řízení námořní jachty. Ke kapitánskému průkazu je vyžadováno v určitých oblastech též oprávnění k používání radiostanice, pokud není již součástí kapitánského průkazu.
m. Nájemce se zavazuje vzít na palubu námořní jachty pouze tolik osob, kolik je pro jachtu dle smlouvy o pronájmu lodi přípustné a jež jsou vyplněny v seznamu posádky (crewlistu).
n. Nájemce se dále zavazuje, že bude loď používat pouze k rekreační či sportovní plavbě v rámci platných plavebních a celních zákonů, s vyloučením jakéhokoliv obchodu, výdělečného rybolovu, dalšího pronájmu, komerční dopravy osob či materiálu, soutěží a podobných činností. Pro výjimky je třeba získat předem písemný souhlas pronajímatele. Loď je určena k plavbě na vnitřním či volném moři. Vplouvání do výsostných vod jiných států než je výchozí stát je povoleno pouze s písemným souhlasem pronajímatele. Při porušení tohoto předpisu se nájemce sám zodpovídá námořním a celním úřadům, trestním a všem dalším právním institucím, zejména také v případě zabavení lodi jako předmětu pronájmu a to ve všech případech i při neúmyslném zavinění. Nájemce ručí pronajímateli za veškeré škody a výlohy vzniklé porušením výšeuvedených předpisů a pravidel.
o. V případě naléhavé potřeby, pokud to situace vyžaduje, se může nájemce nechat táhnout jinými plavidly, musí však vždy požádat o souhlas pronajímatele (s výjimkou život ohrožujících událostí).
p. Při oznámení nebezpečných povětrnostních podmínek (v každém případě při větru od 5 Bft) nesmí nájemce opustit bezpečný přístav, případně musí najít nejblíže položený přístav nebo vhodné kotviště. Na otevřeném moři není nájemce oprávněn kotvit resp. musí být zajištěno, že loď může být při hrozícím nebezpečí neprodleně přemístěna. Nájemce může kdykoliv zavolat zástupce pronajímatele ve výchozím přístavu anebo prostřednictvím asistenčního čísla Plujeme. Drobné škody, které nebrání lodi v další plavbě, musí nájemce telefonicky nahlásit manažerovi báze pronajímatele na telefon uvedený v předávacím protokolu k lodi.
q. V případě havárie (srážka, trhlina, požár), vloupání a škodách nad 500 EUR musí nájemce ihned kontaktovat pronajímatele, nechat vyhotovit protokol o škodě potvrzený všemi zúčastněnými stranami a pokud je to nutné, vyžádat si asistenci policie, kapitanátu či dalších úřadů. Vloupání na loď nebo odcizení jakéhokoliv zařízení musí nájemce ohlásit policii. Pokud nájemce tyto formality předepsané pojišťovnou nesplní, může nést veškeré výlohy způsobené havárií nebo vloupáním. Výše uvedené platí i pro zabavení lodi.
r. Nepoužívání lodi v důsledku nepředvídatelných škodných událostí během doby užívání nezakládá nájemci nárok na úplné nebo částečné vrácení ceny za pronájem lodi.
s. Nájemce spolu s vyplněným seznamem posádky (crewlistem) doručí pronajímateli resp. Plujeme kopii kapitánského průkazu, případně dalšího předepsaného oprávnění prostřednictvím e-mailu nejpozději 14 dnů před zahájením pronájmu lodi nebo ihned po uzavření smlouvy o pronájmu lodi, pokud je mezi datem vyplutí a uzavřením smlouvy o pronájmu lodi méně než 14 dnů. Pronajímatel nenese odpovědnost, pokud tyto podklady nedojdou včas a nájemce tak kvůli chybějícím informacím nemůže vyplout nebo vyplouvá se zpožděním. Pronajímatel může účtovat poplatek za nedoručený seznam posádky a příslušná oprávnění k vedení lodi.
t. Veškeré náklady a škody, které vzniknou nájemci z důvodu nedodržení povinností uvedených v tomto článku, nese nájemce ke své tíži. u. Pronajímatel nenese odpovědnost za újmu způsobenou okolnostmi vyšší moci, za které se považuje zejména válka, atomová havárie, stávka, povstání, terorismus, sabotáže, pandemie či přírodní katastrofa.
7. POVINNOSTI A PRÁVA PRONAJÍMATELE
7.1. Pronajímatel je povinen řádně a pravdivě informovat nájemce o všech rozhodných skutečnostech týkajících se sjednaných služeb, které jsou pro nájemce důležité a které jsou pronajímateli známy.
7.2. Pronajímatel není povinen poskytnout nájemci plnění nad rámec předem smluvně sjednané, potvrzené a uhrazené služby pronájmu lodi.
7.3. Při jakékoliv probíhající komunikaci mezi nájemcem a pracovníky pronajímatele resp. Plujeme je nezbytné oboustranné dodržování nejen etických norem, ale i odpovídajících zákonů. Musí být vyloučeny jakékoli projevy neslučující se s právem na ochranu osobnosti (konkrétně naprosto nepřípustné jsou projevy dotýkající se občanské cti, lidské důstojnosti, soukromí, osobního jména atd.). Zcela vyloučen je rovněž jakýkoli posměch, urážka na cti, výhrůžky újmy na zdraví či jiné hrubé jednání odporující zmíněným právním předpisům. V případě, že dojde k výskytu těchto nežádoucích projevů, pronajímatel i nájemce mohou bez dalšího veškerou vzájemnou komunikaci ukončit. Výše popsané jednání je považováno za podstatné porušení smlouvy o pronájmu lodi.
8. ZRUŠENÍ A SJEDNÁNÍ SLUŽEB
8.1. Pronajímatel je oprávněn zrušit pronájem lodi a od smlouvy o pronájmu lodi odstoupit v případech stanovených v obchodních podmínkách pronajímatele. Je-li to v možnostech pronajímatele, nabídne v takovém případě pronajímatel nájemci náhradní pronájem lodi co nejvíce odpovídající původnímu ujednání. Souhlasí-li nájemce, uzavřou strany mezi sebou novou smlouvu o pronájmu lodi s náhradním předmětem plnění. Je-li náhradní loď nižší jakosti (druh, rok výroby, počet kabin a podobně) a nájemce souhlasí s výměnou, vyplatí pronajímatel nájemci rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu.
8.2. Nastanou-li vnější okolnosti, které pronajímateli brání poskytnout pronájem lodi za stanovených a smluvně dohodnutých podmínek, a je-li tak nucena před zahájením pronájmu lodi změnit podmínky pronájmu, je povinna takové změny bezodkladně oznámit nájemci a navrhnout změnu smlouvy o pronájmu lodi. Pokud navrhovaná změna smlouvy spočívá ve změně předmětu nájmu, kdy původní nájemcem vybraná loď má být nahrazená lodí nižší jakosti (druh, rok výroby, počet kabin a podobně), má nájemce právo se rozhodnout, zda se změnou předmětu nájmu souhlasí či zda od smlouvy o pronájmu lodi odstoupí.
8.3. Pokud nájemce ve lhůtě 7 (sedmi) dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy o pronájmu lodi od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. Tímto okamžikem nabývá změna smlouvy o pronájmu lodi právních účinků. Jestliže změna smlouvy o pronájmu lodi vede i ke zvýšení ceny pronájmu lodi, jde takový rozdíl v ceně k tíži pronajímatele. Jestliže změna smlouvy vede ke snížení ceny pronájmu lodi, je pronajímatel povinen buď snížit doplatek celkové ceny pronájmu lodi, pokud nebyl nájemcem dosud uhrazen, nebo bez zbytečného odkladu vrátit rozdíl v ceně pronájmu lodi v případě, že nájemce již uhradil celkovou cenu pronájmu lodi.
8.4. Jestliže nájemce nesouhlasí se změnou smlouvy o pronájmu lodi a ve lhůtě do 7 (sedmi) dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy odstoupí písemným oznámením zaslaným Plujeme, postupuje se v takovém případě způsobem dle odst. 8.1 výše, tedy je-li to v možnostech pronajímatele, nabídne pronajímatel nájemci náhradní pronájem co nejvíce odpovídající původnímu ujednání. Souhlasí-li nájemce, uzavřou strany mezi sebou novou smlouvu o pronájmu lodi s náhradním předmětem plnění. Je-li i v takovém případě předmětem náhradního pronájmu loď nižší jakosti, vyplatí pronajímatel nájemci rozdíl v ceně bez zbytečného odkladu. Pokud si nájemce žádnou loď k náhradnímu pronájmu nevybere, má nárok na vrácení již uhrazených částek na cenu pronájmu lodi. Nájemce však nemá právo odstoupit od smlouvy o pronájmu lodi v případě změny druhu a modelu lodi ze strany pronajímatele, pokud došlo k poškození, poruše či jiným okolnostem, které vedou k nutné změně lodi nájemci a kdy je současně zachováno minimálně stejné stáří (rok výroby), počet kabin a druh lodi (např. plachetnice/katamarán/motorová loď) jaký je uveden ve smlouvě o pronájmu lodi.
8.5. Nájemce je oprávněn převést smlouvu o pronájmu lodi po předchozím souhlasu pronajímatele na další osobu za předpokladu, že je tato osoba schopna vést loď a vlastní předepsaná oprávnění k vedení lodi.
8.6. Změny sjednaných smluvních podmínek na základě individuálního přání nájemce provede pronajímatel pouze pokud je to objektivně možné a souhlasí-li s tím. Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku a to:
a. požadavek nájemce na změnu smlouvy o pronájmu lodi spočívající ve změně termínu pronájmu lodi či prodloužení doby pronájmu lodi, případně změnu druhu a modelu lodi či místa vyplutí uplatněný nejpozději do 45 dnů před zahájením pronájmu, se účtuje poplatkem v částce 80 EUR za každou jednotlivou změnu. Je-li požadavek na změnu uplatněn nájemcem ve lhůtě kratší než 45 dnů před zahájením pronájmu, považuje se takový požadavek nájemce za novou objednávku služeb a odstoupení od původní smlouvy o pronájmu lodi, ledaže pronajímatel takový požadavek nájemce na změnu smlouvy posoudí jako akceptovatelný. Pronajímatel posuzuje jednotlivé požadavky na změny individuálně, s tím že je vždy oprávněn účtovat poplatky za změnu smlouvy dle tohoto odstavce. Poplatky se účtují vždy za každou jednotlivou změnu smlouvy o pronájmu lodi.
b. V případě zkrácení doby pronájmu lodi ze strany nájemce, jakož i nečerpání služby pronájmu lodi na základě vlastního rozhodnutí nájemce, se cena za nedočerpanou nebo vůbec nečerpanou službu nevrací.
8.7. Dojde-li vlivem povětrnostních nebo klimatických podmínek nebo v důsledku mimořádných okolností k zabránění možnosti vyplutí s lodí z přístavu/maríny z důvodu porušení obchodních podmínek pronajímatele pro sílu větru, velikost vln a podobně, nevzniká nájemci právo na odškodnění či jinou náhradu.
9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O PRONÁJMU LODI A ODSTUPNÉ (STORNOPOPLATKY)
9.1. Pronajímatel je oprávněn před zahájením čerpání služby pronájmu lodi, která je předmětem smluvního vztahu dle čl. 3 těchto smluvních podmínek, od smlouvy odstoupit z důvodu: a. porušení povinností nájemce, nebo b. zrušení pronájmu lodě dle článku 8, odst. 8.1 těchto smluvních podmínek. Písemné oznámení o odstoupení od smlouvy s uvedením důvodu zašle pronajímatel resp. Plujeme na e-mail nebo do bydliště/sídla nájemce nebo na jinou nájemcem ve smlouvě uvedenou kontaktní adresu, přičemž účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení nájemci, nejpozději však 10. (desátým) dnem po datu odeslání.
9.2. Nájemce má právo odstoupit od smlouvy o pronájmu lodi kdykoli před zahájením pronájmu lodě a to: a. bez udání důvodu, nebo b. jestliže nesouhlasí se změnou smlouvy o pronájmu lodi dle ustanovení článku 8, odst 8.2. c. z důvodů porušení povinností pronajímatele vyplývajících ze smlouvy o pronájmu lodi. V oznámení o odstoupení nájemce uvede základní údaje důležité k identifikaci smlouvy o pronájmu lodi, od které odstupuje (osobní údaje nájemce, č. smlouvy apod.).
9.3. Není-li důvodem odstoupení nájemce od smlouvy porušení povinností stanovené smlouvou nebo odstoupí-li pronajímatel od smlouvy před zahájením pronájmu lodi z důvodu porušení povinnost nájemce, je nájemce povinen zaplatit pronajímateli odstupné ve výši stanovené v odst. 9.5. písm. b) tohoto článku.
9.4. Je-li důvodem odstoupení nájemce od smlouvy o pronájmu lodi porušení povinností pronajímatele stanovené smlouvou nebo nedojde-li k uzavření nové smlouvy dle bodu 9.2.2 tohoto článku, je pronajímatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit nájemci vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl nájemce povinen platit odstupné.
9.5. Odstupné v případě odstoupení od smlouvy o pronájmu lodi: a. odstoupí-li nájemce od smlouvy o pronájmu lodi nebo odstoupí-li pronajímatel od smlouvy o pronájmu lodi před zahájením pronájmu lodi z důvodu porušení povinnosti nájemce, je nájemce povinen zaplatit níže uvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupení od smlouvy. Výše odstupného (tzv. stornopoplatky) jsou závislé na době mezi odstoupením a smluvně sjednaným okamžikem zahájení pronájmu lodi (nalodění). Do počtu dnů se nezapočítává den zahájení pronájmu lodi (nalodění). b. pokud nájemce dle smlouvy o pronájmu lodi uhradil pouze tzv. malou zálohu, má pronajímatel vůči nájemci nárok na doplacení zálohy do výše 50% ceny pronájmu, pokud došlo k ukončení smlouvy o pronájmu lodi před provedením úhrady do výše 50 %. Při stornování resp. ukončení smlouvy o pronájmu lodi ze strany nájemce v průběhu doby kratší než 45 dní před zahájením pronájmu má pronajímatel vždy nárok na 100% ceny pronájmu (pokud není uvedeno jinak). c. pokud se Pronajímatel podaří obsadit uvolněnou loď z důvodu ukončení smlouvy ze strany nájemce, vrátí dle svého uvážení nájemci již uhrazenou částku na cenu pronájmu lodi po odečtení všech vzniklých nákladů pronajímatele a případných slev, které byly poskytnuty náhradnímu nájemci. Rozhodnutí je plně v kompetenci pronajímatele a není na něj právní nárok. d. nedojde-li k převzetí lodi nájemcem nebo bez předchozího odstoupení od smlouvy z důvodů na jeho straně, je povinen uhradit pronajímateli 100 % předem stanovené celkové ceny za pronájem lodi.
9.6. Obecné storno poplatky: a. doba před zahájením pronájmu lodi (nalodění), ve které pronajímatel resp. Plujeme obdržel odstoupení od smlouvy nebo od smlouvy odstoupil:
| Termín odstoupení | Stornopoplatek (odstupné) |
|---|---|
| více než 45 dní (a v některých případech 60 dní) | 50% ceny pronájmu lodi |
| méně než 45 dní (a v některých případech 60 dní) | 100% ceny pronájmu lodi |
10. REKLAMACE VAD
10.1. V případě vadně poskytnuté nebo neposkytnuté služby pronájmu lodi, jež je předmětem smlouvy o pronájmu lodi, vzniká nájemci právo na reklamaci.
10.2. Právo z odpovědnosti za vady služby pronájmu lodi je nájemce povinen uplatnit přímo u pronajímatele nejpozději v den vrácení lodi při ukončení pronájmu lodi, a to sepsáním samostatného reklamačního protokolu či zapsáním do předávacího protokolu případně jiným způsobem dle obchodních podmínek pronajímatele. Nájemce je oprávněn reklamovat vady později prostřednictvím plujeme.cz pouze v případě, že vady nebylo možné uplatnit přímo u pronajímatele a to bez zbytečného odkladu. Nevytkl-li nájemce vadu služby pronájmu lodi bez zbytečného odkladu vlastním zaviněním, ztrácí nárok na plnění z odpovědnosti za vady. Nájemce je povinen poskytnout potřebnou součinnost k řešení reklamace.
10.3. Předmětem reklamačního řízení mohou být pouze ty služby, jež jsou obsahem smluvního ujednání (smlouvy o pronájmu lodi) a podléhají finanční úhradě.
10.4. Pronajímatel resp. Plujeme je povinna reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od přijetí reklamace, pokud se nedohodne s nájemcem na delší době.
10.5. Pronajímatel nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň, cenu, případně vzniklou škodu u služeb či akcí nesjednaných ve smlouvě o pronájmu lodi pořádaných jinými subjekty, které si nájemce objedná v místě čerpání služby pronájmu lodi u třetí osoby. Pronajímatel neodpovídá nájemci za činnost a jednání třetích stran (stavební činnost, hluk v maríně, hluční sousedé apod.), a v takovém případě nájemci nenáleží náhrada způsobné újmy.
11. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ
11.1. Uzavřením smlouvy o pronájmu lodě dle článku 4 odst. 4.1 nájemce vyslovuje souhlas s tím, aby Pronajímatel resp. Plujeme zpracovával a shromažďoval osobní údaje nájemce v tomto rozsahu: jméno, příjmení, datum narození, bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i jím uvedenou jinou kontaktní adresu a telefon.
11.2. Poskytnuté osobní údaje nájemce je Pronajímatel resp. Plujeme oprávněna zpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodu a služeb poskytovaných nebo zprostředkovaných pronajímatelem resp. Plujeme, pro tento účel lze použít jméno, příjmení a adresu nájemce. Podrobnosti o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu nájemce je pronajímatel resp. Plujeme dále oprávněna zpracovávat a shromažďovat i pro potřeby šíření obchodních sdělení.
11.3. Poskytnuté osobní údaje nájemce je pronajímatel resp. Plujeme oprávněna zpracovávat a shromažďovat v rozsahu dle odst. 11.1. tohoto článku a pro potřeby dle odst. 11.2 tohoto článku sama a/nebo prostřednictvím pověřeného zpracovatele po dobu 5 let. Po uplynutí této lhůty je Pronajímatel resp. Plujeme povinna tyto údaje nájemce zlikvidovat.
11.4. Poskytnuté osobní údaje nájemce v rozsahu dle odst. 11.1. tohoto článku budou zpracovávány automatizovaně i manuálně, a v elektronické i tištěné formě.
11.5. Poskytnuté osobní údaje nájemce v rozsahu dle odst. 11.1. tohoto článku mohou být pronajímatelem resp. Plujeme zpřístupněny pověřenému zpracovateli a dále těm, kteří jsou oprávněni pro pronajímatele resp. Plujeme služby pronájmu lodi poskytovat nebo nabízet a prodávat; a dále v případě podrobností o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu nájemce zpřístupněny těm, kteří jsou oprávněni šířit obchodní sdělení jménem pronajímatele resp. Plujeme.
11.6. Při zpracování osobních údajů nájemce je pronajímatel resp. Plujeme povinna dbát na to, aby nájemce neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněným zasahováním do jeho soukromého a osobního života.
11.7. Nájemce má právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním jeho osobních údajů dle tohoto článku, a to písemně. V případě zpracování, shromažďování a používání podrobností o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu má nájemce právo zaslat odmítnutí souhlasu s použitím svého elektronického kontaktu na e-mailovou schránku Plujeme a to buď bezplatně nebo způsobem uvedeným v každém jednotlivém sdělení, které obdrží.
11.8. Nájemce má právo na přístup k osobním údajům, právo na jejich opravu, jakož i další práva stanovená příslušnými právními předpisy.
11.9. Pronajímatel nenese odpovědnost za jednání nájemce.
12. DALŠÍ UJEDNÁNÍ
12.1. Předání lodi (check-in)
a. Loď bude předána nájemci podle předávacího protokolu v bezvadném, čistém stavu způsobilá k plavbě na moři. Nájemce je povinen před podpisem předávacího protokolu (check-in protokolu) provést kompletní kontrolu lodi včetně všech jejich částí a volně přenosných součástí. V případě zjištění závad nebo nedostatků na předmětu nájmu (lodi) má nájemce právo vyžadovat po pronajímateli jejich okamžité odstranění.
b. Pronajímatel negarantuje přesnost elektronických přístrojů a údajů uvedených v námořních mapách a příručkách. Pokud však nájemce při přebírání lodi zjistí nefunkčnost některého elektronického zařízení, je povinen ihned tuto skutečnost oznámit pronajímateli a požadovat opravu či výměnu zařízení. Není-li okamžitá oprava či výměna možná, bude sepsán záznam o závadě se zástupcem pronajímatele, který loď předává, a podepsán oběma stranami. Drobné odchylky způsobené opotřebením nebo špatnou kalibrací přístrojů se považují za dostačující a nejsou důvodem k reklamaci.
c. Není-li z důvodu poruchy v průběhu předchozí plavby nebo jiné překážky pronajímatel schopen nájemci poskytnout předmět nájmu (loď) ve sjednaném čase nalodění, nejpozději však do 24 hodin po sjednané době nalodění, je povinna buď poskytnout nájemci obdobnou loď se stejným počtem kabin a min. stejného stáří nebo vrátit celou cenu pronájmu.
d. Při zpoždění předání lodi nájemci (od 4. hodiny po sjednaném čase nalodění) má nájemce právo na vrácení odpovídající poměrné části ceny za pronájem lodi. Pronajímatel neodpovídá za škody způsobené zpožděným předáním lodi.
12.2. Vrácení lodi (check-out)
a. Nájemce je povinen vrátit loď a její zařízení pronajímateli ve stavu, v jakém je převzal s přihlédnutím k běžnému opotřebení. Nájemce je povinen se vrátit do domovského přístavu/maríny ve stanoveném čase a ohlásit svou přítomnost zástupci pronajímatele. Nájemce odpovídá za všechny náklady a škody vzniklé pronajímateli z důvodu pozdního vrácení lodi, pokud k němu došlo jeho zaviněním, s přihlédnutím k meteorologickým podmínkám, které mohou v dané oblasti nastat a je nutno s nimi při plánování plavby počítat, aniž by to vylučovalo nárok pronajímatele na náhradu škody za pozdní vrácení lodi.
12.3. Vratná kauce
a. Při převzetí lodi složí nájemce vratnou kauci u pronajímatele. Výše kauce je uvedena ve smlouvě o pronájmu lodi. Kauce odpovídá spoluúčasti pronajímatele na havarijním pojištění lodi. Nájemce odpovídá za škody způsobené pronajímateli do výše své kauce, kromě případů:
i. Zabavení lodi státními institucemi z důvodů, které stanoví zákony země, v jejichž teritoriálních vodách se loď nachází. Důvodem může být např. převoz drog na palubě, pašování zboží, zbraní, uprchlíků, nedodržování zákonů a předpisů při opouštění teritoriálních vod, neoprávněná plavba nebo pohyb ve cizích teritoriálních vodách, neoprávněný rybolov, vjezd do vojenských nebo chráněných oblastí apod.
ii. Pozdní vrácení lodi, při němž bude nutné odškodnění následných nájemců. Pokud zpoždění překročí výši kauce, může pronajímatel uplatnit nárok na odškodnění vůči nájemci nad rámec kauce dle platných ceníků pronajímatele.
iii. V případech krytých pojištěním se kauce vrací po odečtení stanovené spoluúčasti a veškerých vedlejších nákladů vzniklých v důsledku škody (telefonní hovory, doprava a přepravní náklady apod.), které nejsou kryty pojištěním.
12.4. Pojištění lodi
a. Pronajímatel nebo majitel lodi se zavazuje zařídit následující pojištění: i. Pojištění odpovědnosti za škody ii. Havarijní pojištění lodi se spoluúčastí na škodě.
b. Osobní věci a členové posádky nejsou pojištěni. Pojišťovna ani pronajímatel neodpovídají za zranění a škody vzniklé nájemci nebo jeho členům posádky na lodi.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Tyto smluvní podmínky nabývají účinnosti dne 1. října 2023.
13.2. Tyto smluvní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o pronájmu lodi uzavírané s nájemcem.
